TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO/AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Treinamento é a experiência aprendida que produz uma mudança relativamente permanentemente em um indíviduo e que melhora sua capacidade de desempenhar um cargo.
Analise as afirmativas a seguir.
I) O treinamento possui como finalidade adequar a pessoa à cultura da empresa; preparar pessoas para serem remanejadas e reduzir custos na busca por objetivos empresariais.
II) O desenvolvimento consiste no processo de aprendizagem voltado ao crescimento da pessoa em conhecimento, habilidades e atitudes.
III) A tarefa de treinar e desenvolver é dever de todos que fazem parte do processo, seja do beneficiário final (treinando), o transmissor do conhecimento (treinador), ou, o que planejou as atividades (gestor), sendo necessária a interação entre esses atores, pois a fragilidade dessas relações pode significar resultados insatisfatórios quanto aos objetivos organizacionais propostos.
IV) A etapa de Desenho de Treinamento corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.
Assinale a alternativa correta quanto as afirmativas enumeradas.
I, II e III, apenas.
I e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
Todas as alternativas.
II, III e IV, apenas.
As pessoas possuem uma capacidade admirável para aprenderem e se desenvolverem, contanto que estejam motivadas para realizar determinada atividade e dispostas a buscarem o conhecimento. Podemos afirmar:
O treinamento é um processo de aprendizagem orientado para o futuro, para a gestão de carreira do indivíduo.
A política de treinamento e desenvolvimento é aceita tranquilamente por todos os colaboradores da organização.
A política de desenvolvimento e treinamento independe da avaliação do desempenho do colaborador.
O desenvolvimento é um processo de aprendizagem orientado para o presente, para o cargo atual do colaborador.
A atividade de desenvolver habilidades está diretamente relacionada com o ato de educar, de evidenciar as potencialidades humanas.
A avaliação de desempenho pode ser utilizada pelas organizações como uma estratégia de administração de recursos humanos e um meio de socialização dos seus membros. As utilidades da Avaliação incluem o (a):
I-Promoção do colaborador e seu enquadramento no plano de cargos e salários.
II- Indicar o desempenho e os resultados alcançados para manter as pessoas na organização.
III-Informações para o recrutamento e seleção.
IV-Transferência e realocação de pessoal.
V- Necessidade de treinamento e administração de salário.
Das alternativas acima enumeradas, são corretas:
II e IV, apenas.
II , III e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
I e V, apenas.
Todas as alternativas.
A avaliação de desempenho deve estar orientada para o futuro; para alcançar todo o potencial humano da organização.
I) A avaliação de desempenho deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização, tornando-o mais bem equipado para produzir com eficácia e eficiência.
PORQUE
II) A avaliação deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, como também o alcance de metas e objetivos organizacionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Consiste em uma apresentação resumida de um determinado assunto, utilizando técnicas expositivas e/ou vivenciais com o objetivo de divulgar uma proposta de trabalho. Normalmente, este tipo de treinamento é mais visual que auditivo:
Rodízio.
Palestras.
Treinamento à distância.
Estágio.
Workshop.
As técnicas para desenvolver habilidades em programas de treinamento são divididas em duas categorias: treinamento no cargo e treinamento de classe.
I) Treinamento no cargo é uma técnica de treinamento que ministra informação, conhecimento e experiência relacionados ao cargo.
II) A rotação de cargos (remanejamento), a condução (apreciação crítica a respeito de como a pessoa está desempenhando o seu cargo) e atribuição de projetos especiais (entregar uma tarefa específica para que a pessoa aproveite sua própria experiência em determinada atividade) são componentes do treinamento no cargo.
III) As técnicas de classe utilizam a sala de aula e instrutor para desenvolver habilidades, conhecimentos e experiências relacionados com o cargo.
IV) O treinamento possibilita a troca de conhecimento ou experiências entre pessoas de infinitas áreas.
Está correto o que se afirma em:
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
Somente I e II.
Os ingredientes básicos: quem deve ser treinado, como deve ser treinado, em que, por quem, onde e quando, a fim de atingir os objetivos do treinamento corresponde a etapa de:
Avaliação do Desempenho.
Avaliação do Programa de treinamento.
Desenho do Programa de treinamento.
Implementação do Programa de treinamento.
Levantamento de necessidades.
O laboratório de biotecnologia Ypslon apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Diante disso, encarregou o responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, Dr. Garrido, de desenvolver um Programa de Treinamento, visando à melhoria do atendimento ao cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um Programa de Treinamento e Desenvolvimento:
I. proporcionar ao funcionário oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual;
II. utilizar instrumental adequado que permita a medição do desempenho do funcionário durante um dado período de tempo;
III. mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento;
IV. identificar os funcionários que necessitam de reciclagem e selecionar os empregados com condição de receberem promoção ou serem transferidos.
Está correto o que se afirma em:
Somente I e III.
Somente IV.
Todas alternativas estão corretas.
Somente III.
Somente II e IV.
Os novos desafios enfrentados pelas organizações possibilitam o pensamento estratégico das atividades de treinamento e desenvolvimento.
Analise as afirmativas a seguir.
I) O treinamento técnico é direcionado a indivíduos que desempenham tarefas de nível técnico, com poder de decisão limitado.
II) Um treinamento baseado em cargos tem como objetivo final que o treinando esteja preparado e treinado para ocupar o cargo para o qual foi treinado.
III) O treinamento é realizado conforme um sistema constituído pelas etapas: levantamento de necessidades de treinamento, programação dos eventos, execução e avaliação dos resultados do treinamento.
IV) A etapa de Levantamento de Necessidades corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.
Assinale a alternativa correta.
Somente I e II.
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
A Gestão de Pessoas compreende ações voltadas para as políticas de desenvolvimento de pessoas, que inclui processos de treinamento e desenvolvimento, programas de mudanças e de comunicações. Nesse sentido, pode se afirmar que o Treinamento tem como objetivo proporcionar:
I, II e III, apenas.
I e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
Todas as alternativas.
II, III e IV, apenas.
As pessoas possuem uma capacidade admirável para aprenderem e se desenvolverem, contanto que estejam motivadas para realizar determinada atividade e dispostas a buscarem o conhecimento. Podemos afirmar:
O treinamento é um processo de aprendizagem orientado para o futuro, para a gestão de carreira do indivíduo.
A política de treinamento e desenvolvimento é aceita tranquilamente por todos os colaboradores da organização.
A política de desenvolvimento e treinamento independe da avaliação do desempenho do colaborador.
O desenvolvimento é um processo de aprendizagem orientado para o presente, para o cargo atual do colaborador.
A atividade de desenvolver habilidades está diretamente relacionada com o ato de educar, de evidenciar as potencialidades humanas.
A avaliação de desempenho pode ser utilizada pelas organizações como uma estratégia de administração de recursos humanos e um meio de socialização dos seus membros. As utilidades da Avaliação incluem o (a):
I-Promoção do colaborador e seu enquadramento no plano de cargos e salários.
II- Indicar o desempenho e os resultados alcançados para manter as pessoas na organização.
III-Informações para o recrutamento e seleção.
IV-Transferência e realocação de pessoal.
V- Necessidade de treinamento e administração de salário.
Das alternativas acima enumeradas, são corretas:
II e IV, apenas.
II , III e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
I e V, apenas.
Todas as alternativas.
A avaliação de desempenho deve estar orientada para o futuro; para alcançar todo o potencial humano da organização.
I) A avaliação de desempenho deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização, tornando-o mais bem equipado para produzir com eficácia e eficiência.
PORQUE
II) A avaliação deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, como também o alcance de metas e objetivos organizacionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Consiste em uma apresentação resumida de um determinado assunto, utilizando técnicas expositivas e/ou vivenciais com o objetivo de divulgar uma proposta de trabalho. Normalmente, este tipo de treinamento é mais visual que auditivo:
Rodízio.
Palestras.
Treinamento à distância.
Estágio.
Workshop.
As técnicas para desenvolver habilidades em programas de treinamento são divididas em duas categorias: treinamento no cargo e treinamento de classe.
I) Treinamento no cargo é uma técnica de treinamento que ministra informação, conhecimento e experiência relacionados ao cargo.
II) A rotação de cargos (remanejamento), a condução (apreciação crítica a respeito de como a pessoa está desempenhando o seu cargo) e atribuição de projetos especiais (entregar uma tarefa específica para que a pessoa aproveite sua própria experiência em determinada atividade) são componentes do treinamento no cargo.
III) As técnicas de classe utilizam a sala de aula e instrutor para desenvolver habilidades, conhecimentos e experiências relacionados com o cargo.
IV) O treinamento possibilita a troca de conhecimento ou experiências entre pessoas de infinitas áreas.
Está correto o que se afirma em:
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
Somente I e II.
Os ingredientes básicos: quem deve ser treinado, como deve ser treinado, em que, por quem, onde e quando, a fim de atingir os objetivos do treinamento corresponde a etapa de:
Avaliação do Desempenho.
Avaliação do Programa de treinamento.
Desenho do Programa de treinamento.
Implementação do Programa de treinamento.
Levantamento de necessidades.
O laboratório de biotecnologia Ypslon apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Diante disso, encarregou o responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, Dr. Garrido, de desenvolver um Programa de Treinamento, visando à melhoria do atendimento ao cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um Programa de Treinamento e Desenvolvimento:
I. proporcionar ao funcionário oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual;
II. utilizar instrumental adequado que permita a medição do desempenho do funcionário durante um dado período de tempo;
III. mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento;
IV. identificar os funcionários que necessitam de reciclagem e selecionar os empregados com condição de receberem promoção ou serem transferidos.
Está correto o que se afirma em:
Somente I e III.
Somente IV.
Todas alternativas estão corretas.
Somente III.
Somente II e IV.
Os novos desafios enfrentados pelas organizações possibilitam o pensamento estratégico das atividades de treinamento e desenvolvimento.
Analise as afirmativas a seguir.
I) O treinamento técnico é direcionado a indivíduos que desempenham tarefas de nível técnico, com poder de decisão limitado.
II) Um treinamento baseado em cargos tem como objetivo final que o treinando esteja preparado e treinado para ocupar o cargo para o qual foi treinado.
III) O treinamento é realizado conforme um sistema constituído pelas etapas: levantamento de necessidades de treinamento, programação dos eventos, execução e avaliação dos resultados do treinamento.
IV) A etapa de Levantamento de Necessidades corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.
Assinale a alternativa correta.
Somente I e II.
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
A Gestão de Pessoas compreende ações voltadas para as políticas de desenvolvimento de pessoas, que inclui processos de treinamento e desenvolvimento, programas de mudanças e de comunicações. Nesse sentido, pode se afirmar que o Treinamento tem como objetivo proporcionar:
O treinamento é um processo de aprendizagem orientado para o futuro, para a gestão de carreira do indivíduo.
A política de treinamento e desenvolvimento é aceita tranquilamente por todos os colaboradores da organização.
A política de desenvolvimento e treinamento independe da avaliação do desempenho do colaborador.
O desenvolvimento é um processo de aprendizagem orientado para o presente, para o cargo atual do colaborador.
A atividade de desenvolver habilidades está diretamente relacionada com o ato de educar, de evidenciar as potencialidades humanas.
A avaliação de desempenho pode ser utilizada pelas organizações como uma estratégia de administração de recursos humanos e um meio de socialização dos seus membros. As utilidades da Avaliação incluem o (a):
I-Promoção do colaborador e seu enquadramento no plano de cargos e salários.
II- Indicar o desempenho e os resultados alcançados para manter as pessoas na organização.
III-Informações para o recrutamento e seleção.
IV-Transferência e realocação de pessoal.
V- Necessidade de treinamento e administração de salário.
Das alternativas acima enumeradas, são corretas:
II e IV, apenas.
II , III e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
I e V, apenas.
Todas as alternativas.
A avaliação de desempenho deve estar orientada para o futuro; para alcançar todo o potencial humano da organização.
I) A avaliação de desempenho deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização, tornando-o mais bem equipado para produzir com eficácia e eficiência.
PORQUE
II) A avaliação deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, como também o alcance de metas e objetivos organizacionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Consiste em uma apresentação resumida de um determinado assunto, utilizando técnicas expositivas e/ou vivenciais com o objetivo de divulgar uma proposta de trabalho. Normalmente, este tipo de treinamento é mais visual que auditivo:
Rodízio.
Palestras.
Treinamento à distância.
Estágio.
Workshop.
As técnicas para desenvolver habilidades em programas de treinamento são divididas em duas categorias: treinamento no cargo e treinamento de classe.
I) Treinamento no cargo é uma técnica de treinamento que ministra informação, conhecimento e experiência relacionados ao cargo.
II) A rotação de cargos (remanejamento), a condução (apreciação crítica a respeito de como a pessoa está desempenhando o seu cargo) e atribuição de projetos especiais (entregar uma tarefa específica para que a pessoa aproveite sua própria experiência em determinada atividade) são componentes do treinamento no cargo.
III) As técnicas de classe utilizam a sala de aula e instrutor para desenvolver habilidades, conhecimentos e experiências relacionados com o cargo.
IV) O treinamento possibilita a troca de conhecimento ou experiências entre pessoas de infinitas áreas.
Está correto o que se afirma em:
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
Somente I e II.
Os ingredientes básicos: quem deve ser treinado, como deve ser treinado, em que, por quem, onde e quando, a fim de atingir os objetivos do treinamento corresponde a etapa de:
Avaliação do Desempenho.
Avaliação do Programa de treinamento.
Desenho do Programa de treinamento.
Implementação do Programa de treinamento.
Levantamento de necessidades.
O laboratório de biotecnologia Ypslon apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Diante disso, encarregou o responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, Dr. Garrido, de desenvolver um Programa de Treinamento, visando à melhoria do atendimento ao cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um Programa de Treinamento e Desenvolvimento:
I. proporcionar ao funcionário oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual;
II. utilizar instrumental adequado que permita a medição do desempenho do funcionário durante um dado período de tempo;
III. mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento;
IV. identificar os funcionários que necessitam de reciclagem e selecionar os empregados com condição de receberem promoção ou serem transferidos.
Está correto o que se afirma em:
Somente I e III.
Somente IV.
Todas alternativas estão corretas.
Somente III.
Somente II e IV.
Os novos desafios enfrentados pelas organizações possibilitam o pensamento estratégico das atividades de treinamento e desenvolvimento.
Analise as afirmativas a seguir.
I) O treinamento técnico é direcionado a indivíduos que desempenham tarefas de nível técnico, com poder de decisão limitado.
II) Um treinamento baseado em cargos tem como objetivo final que o treinando esteja preparado e treinado para ocupar o cargo para o qual foi treinado.
III) O treinamento é realizado conforme um sistema constituído pelas etapas: levantamento de necessidades de treinamento, programação dos eventos, execução e avaliação dos resultados do treinamento.
IV) A etapa de Levantamento de Necessidades corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.
Assinale a alternativa correta.
Somente I e II.
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
A Gestão de Pessoas compreende ações voltadas para as políticas de desenvolvimento de pessoas, que inclui processos de treinamento e desenvolvimento, programas de mudanças e de comunicações. Nesse sentido, pode se afirmar que o Treinamento tem como objetivo proporcionar:
II e IV, apenas.
II , III e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
I e V, apenas.
Todas as alternativas.
A avaliação de desempenho deve estar orientada para o futuro; para alcançar todo o potencial humano da organização.
I) A avaliação de desempenho deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização, tornando-o mais bem equipado para produzir com eficácia e eficiência.
PORQUE
II) A avaliação deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, como também o alcance de metas e objetivos organizacionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Consiste em uma apresentação resumida de um determinado assunto, utilizando técnicas expositivas e/ou vivenciais com o objetivo de divulgar uma proposta de trabalho. Normalmente, este tipo de treinamento é mais visual que auditivo:
Rodízio.
Palestras.
Treinamento à distância.
Estágio.
Workshop.
As técnicas para desenvolver habilidades em programas de treinamento são divididas em duas categorias: treinamento no cargo e treinamento de classe.
I) Treinamento no cargo é uma técnica de treinamento que ministra informação, conhecimento e experiência relacionados ao cargo.
II) A rotação de cargos (remanejamento), a condução (apreciação crítica a respeito de como a pessoa está desempenhando o seu cargo) e atribuição de projetos especiais (entregar uma tarefa específica para que a pessoa aproveite sua própria experiência em determinada atividade) são componentes do treinamento no cargo.
III) As técnicas de classe utilizam a sala de aula e instrutor para desenvolver habilidades, conhecimentos e experiências relacionados com o cargo.
IV) O treinamento possibilita a troca de conhecimento ou experiências entre pessoas de infinitas áreas.
Está correto o que se afirma em:
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
Somente I e II.
Os ingredientes básicos: quem deve ser treinado, como deve ser treinado, em que, por quem, onde e quando, a fim de atingir os objetivos do treinamento corresponde a etapa de:
Avaliação do Desempenho.
Avaliação do Programa de treinamento.
Desenho do Programa de treinamento.
Implementação do Programa de treinamento.
Levantamento de necessidades.
O laboratório de biotecnologia Ypslon apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Diante disso, encarregou o responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, Dr. Garrido, de desenvolver um Programa de Treinamento, visando à melhoria do atendimento ao cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um Programa de Treinamento e Desenvolvimento:
I. proporcionar ao funcionário oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual;
II. utilizar instrumental adequado que permita a medição do desempenho do funcionário durante um dado período de tempo;
III. mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento;
IV. identificar os funcionários que necessitam de reciclagem e selecionar os empregados com condição de receberem promoção ou serem transferidos.
Está correto o que se afirma em:
Somente I e III.
Somente IV.
Todas alternativas estão corretas.
Somente III.
Somente II e IV.
Os novos desafios enfrentados pelas organizações possibilitam o pensamento estratégico das atividades de treinamento e desenvolvimento.
Analise as afirmativas a seguir.
I) O treinamento técnico é direcionado a indivíduos que desempenham tarefas de nível técnico, com poder de decisão limitado.
II) Um treinamento baseado em cargos tem como objetivo final que o treinando esteja preparado e treinado para ocupar o cargo para o qual foi treinado.
III) O treinamento é realizado conforme um sistema constituído pelas etapas: levantamento de necessidades de treinamento, programação dos eventos, execução e avaliação dos resultados do treinamento.
IV) A etapa de Levantamento de Necessidades corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.
Assinale a alternativa correta.
Somente I e II.
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
A Gestão de Pessoas compreende ações voltadas para as políticas de desenvolvimento de pessoas, que inclui processos de treinamento e desenvolvimento, programas de mudanças e de comunicações. Nesse sentido, pode se afirmar que o Treinamento tem como objetivo proporcionar:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Consiste em uma apresentação resumida de um determinado assunto, utilizando técnicas expositivas e/ou vivenciais com o objetivo de divulgar uma proposta de trabalho. Normalmente, este tipo de treinamento é mais visual que auditivo:
Rodízio.
Palestras.
Treinamento à distância.
Estágio.
Workshop.
As técnicas para desenvolver habilidades em programas de treinamento são divididas em duas categorias: treinamento no cargo e treinamento de classe.
I) Treinamento no cargo é uma técnica de treinamento que ministra informação, conhecimento e experiência relacionados ao cargo.
II) A rotação de cargos (remanejamento), a condução (apreciação crítica a respeito de como a pessoa está desempenhando o seu cargo) e atribuição de projetos especiais (entregar uma tarefa específica para que a pessoa aproveite sua própria experiência em determinada atividade) são componentes do treinamento no cargo.
III) As técnicas de classe utilizam a sala de aula e instrutor para desenvolver habilidades, conhecimentos e experiências relacionados com o cargo.
IV) O treinamento possibilita a troca de conhecimento ou experiências entre pessoas de infinitas áreas.
Está correto o que se afirma em:
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
Somente I e II.
Os ingredientes básicos: quem deve ser treinado, como deve ser treinado, em que, por quem, onde e quando, a fim de atingir os objetivos do treinamento corresponde a etapa de:
Avaliação do Desempenho.
Avaliação do Programa de treinamento.
Desenho do Programa de treinamento.
Implementação do Programa de treinamento.
Levantamento de necessidades.
O laboratório de biotecnologia Ypslon apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Diante disso, encarregou o responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, Dr. Garrido, de desenvolver um Programa de Treinamento, visando à melhoria do atendimento ao cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um Programa de Treinamento e Desenvolvimento:
I. proporcionar ao funcionário oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual;
II. utilizar instrumental adequado que permita a medição do desempenho do funcionário durante um dado período de tempo;
III. mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento;
IV. identificar os funcionários que necessitam de reciclagem e selecionar os empregados com condição de receberem promoção ou serem transferidos.
Está correto o que se afirma em:
Somente I e III.
Somente IV.
Todas alternativas estão corretas.
Somente III.
Somente II e IV.
Os novos desafios enfrentados pelas organizações possibilitam o pensamento estratégico das atividades de treinamento e desenvolvimento.
Analise as afirmativas a seguir.
I) O treinamento técnico é direcionado a indivíduos que desempenham tarefas de nível técnico, com poder de decisão limitado.
II) Um treinamento baseado em cargos tem como objetivo final que o treinando esteja preparado e treinado para ocupar o cargo para o qual foi treinado.
III) O treinamento é realizado conforme um sistema constituído pelas etapas: levantamento de necessidades de treinamento, programação dos eventos, execução e avaliação dos resultados do treinamento.
IV) A etapa de Levantamento de Necessidades corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.
Assinale a alternativa correta.
Somente I e II.
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
A Gestão de Pessoas compreende ações voltadas para as políticas de desenvolvimento de pessoas, que inclui processos de treinamento e desenvolvimento, programas de mudanças e de comunicações. Nesse sentido, pode se afirmar que o Treinamento tem como objetivo proporcionar:
Rodízio.
Palestras.
Treinamento à distância.
Estágio.
Workshop.
As técnicas para desenvolver habilidades em programas de treinamento são divididas em duas categorias: treinamento no cargo e treinamento de classe.
I) Treinamento no cargo é uma técnica de treinamento que ministra informação, conhecimento e experiência relacionados ao cargo.
II) A rotação de cargos (remanejamento), a condução (apreciação crítica a respeito de como a pessoa está desempenhando o seu cargo) e atribuição de projetos especiais (entregar uma tarefa específica para que a pessoa aproveite sua própria experiência em determinada atividade) são componentes do treinamento no cargo.
III) As técnicas de classe utilizam a sala de aula e instrutor para desenvolver habilidades, conhecimentos e experiências relacionados com o cargo.
IV) O treinamento possibilita a troca de conhecimento ou experiências entre pessoas de infinitas áreas.
Está correto o que se afirma em:
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
Somente I e II.
Os ingredientes básicos: quem deve ser treinado, como deve ser treinado, em que, por quem, onde e quando, a fim de atingir os objetivos do treinamento corresponde a etapa de:
Avaliação do Desempenho.
Avaliação do Programa de treinamento.
Desenho do Programa de treinamento.
Implementação do Programa de treinamento.
Levantamento de necessidades.
O laboratório de biotecnologia Ypslon apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Diante disso, encarregou o responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, Dr. Garrido, de desenvolver um Programa de Treinamento, visando à melhoria do atendimento ao cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um Programa de Treinamento e Desenvolvimento:
I. proporcionar ao funcionário oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual;
II. utilizar instrumental adequado que permita a medição do desempenho do funcionário durante um dado período de tempo;
III. mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento;
IV. identificar os funcionários que necessitam de reciclagem e selecionar os empregados com condição de receberem promoção ou serem transferidos.
Está correto o que se afirma em:
Somente I e III.
Somente IV.
Todas alternativas estão corretas.
Somente III.
Somente II e IV.
Os novos desafios enfrentados pelas organizações possibilitam o pensamento estratégico das atividades de treinamento e desenvolvimento.
Analise as afirmativas a seguir.
I) O treinamento técnico é direcionado a indivíduos que desempenham tarefas de nível técnico, com poder de decisão limitado.
II) Um treinamento baseado em cargos tem como objetivo final que o treinando esteja preparado e treinado para ocupar o cargo para o qual foi treinado.
III) O treinamento é realizado conforme um sistema constituído pelas etapas: levantamento de necessidades de treinamento, programação dos eventos, execução e avaliação dos resultados do treinamento.
IV) A etapa de Levantamento de Necessidades corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.
Assinale a alternativa correta.
Somente I e II.
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
A Gestão de Pessoas compreende ações voltadas para as políticas de desenvolvimento de pessoas, que inclui processos de treinamento e desenvolvimento, programas de mudanças e de comunicações. Nesse sentido, pode se afirmar que o Treinamento tem como objetivo proporcionar:
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
Somente I e II.
Os ingredientes básicos: quem deve ser treinado, como deve ser treinado, em que, por quem, onde e quando, a fim de atingir os objetivos do treinamento corresponde a etapa de:
Avaliação do Desempenho.
Avaliação do Programa de treinamento.
Desenho do Programa de treinamento.
Implementação do Programa de treinamento.
Levantamento de necessidades.
O laboratório de biotecnologia Ypslon apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Diante disso, encarregou o responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, Dr. Garrido, de desenvolver um Programa de Treinamento, visando à melhoria do atendimento ao cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um Programa de Treinamento e Desenvolvimento:
I. proporcionar ao funcionário oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual;
II. utilizar instrumental adequado que permita a medição do desempenho do funcionário durante um dado período de tempo;
III. mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento;
IV. identificar os funcionários que necessitam de reciclagem e selecionar os empregados com condição de receberem promoção ou serem transferidos.
Está correto o que se afirma em:
Somente I e III.
Somente IV.
Todas alternativas estão corretas.
Somente III.
Somente II e IV.
Os novos desafios enfrentados pelas organizações possibilitam o pensamento estratégico das atividades de treinamento e desenvolvimento.
Analise as afirmativas a seguir.
I) O treinamento técnico é direcionado a indivíduos que desempenham tarefas de nível técnico, com poder de decisão limitado.
II) Um treinamento baseado em cargos tem como objetivo final que o treinando esteja preparado e treinado para ocupar o cargo para o qual foi treinado.
III) O treinamento é realizado conforme um sistema constituído pelas etapas: levantamento de necessidades de treinamento, programação dos eventos, execução e avaliação dos resultados do treinamento.
IV) A etapa de Levantamento de Necessidades corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.
Assinale a alternativa correta.
Somente I e II.
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
A Gestão de Pessoas compreende ações voltadas para as políticas de desenvolvimento de pessoas, que inclui processos de treinamento e desenvolvimento, programas de mudanças e de comunicações. Nesse sentido, pode se afirmar que o Treinamento tem como objetivo proporcionar:
Avaliação do Desempenho.
Avaliação do Programa de treinamento.
Desenho do Programa de treinamento.
Implementação do Programa de treinamento.
Levantamento de necessidades.
O laboratório de biotecnologia Ypslon apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Diante disso, encarregou o responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, Dr. Garrido, de desenvolver um Programa de Treinamento, visando à melhoria do atendimento ao cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um Programa de Treinamento e Desenvolvimento:
I. proporcionar ao funcionário oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual;
II. utilizar instrumental adequado que permita a medição do desempenho do funcionário durante um dado período de tempo;
III. mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento;
IV. identificar os funcionários que necessitam de reciclagem e selecionar os empregados com condição de receberem promoção ou serem transferidos.
Está correto o que se afirma em:
Somente I e III.
Somente IV.
Todas alternativas estão corretas.
Somente III.
Somente II e IV.
Os novos desafios enfrentados pelas organizações possibilitam o pensamento estratégico das atividades de treinamento e desenvolvimento.
Analise as afirmativas a seguir.
I) O treinamento técnico é direcionado a indivíduos que desempenham tarefas de nível técnico, com poder de decisão limitado.
II) Um treinamento baseado em cargos tem como objetivo final que o treinando esteja preparado e treinado para ocupar o cargo para o qual foi treinado.
III) O treinamento é realizado conforme um sistema constituído pelas etapas: levantamento de necessidades de treinamento, programação dos eventos, execução e avaliação dos resultados do treinamento.
IV) A etapa de Levantamento de Necessidades corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.
Assinale a alternativa correta.
Somente I e II.
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
A Gestão de Pessoas compreende ações voltadas para as políticas de desenvolvimento de pessoas, que inclui processos de treinamento e desenvolvimento, programas de mudanças e de comunicações. Nesse sentido, pode se afirmar que o Treinamento tem como objetivo proporcionar:
Somente I e III.
Somente IV.
Todas alternativas estão corretas.
Somente III.
Somente II e IV.
Os novos desafios enfrentados pelas organizações possibilitam o pensamento estratégico das atividades de treinamento e desenvolvimento.
Analise as afirmativas a seguir.
I) O treinamento técnico é direcionado a indivíduos que desempenham tarefas de nível técnico, com poder de decisão limitado.
II) Um treinamento baseado em cargos tem como objetivo final que o treinando esteja preparado e treinado para ocupar o cargo para o qual foi treinado.
III) O treinamento é realizado conforme um sistema constituído pelas etapas: levantamento de necessidades de treinamento, programação dos eventos, execução e avaliação dos resultados do treinamento.
IV) A etapa de Levantamento de Necessidades corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.
Assinale a alternativa correta.
Somente I e II.
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.
A Gestão de Pessoas compreende ações voltadas para as políticas de desenvolvimento de pessoas, que inclui processos de treinamento e desenvolvimento, programas de mudanças e de comunicações. Nesse sentido, pode se afirmar que o Treinamento tem como objetivo proporcionar:
Somente I e II.
Somente II e IV.
Somente I, III e IV.
Somente II e III.
Todas alternativas estão corretas.